Företagsstädning i Göteborg — vad det kostar och hur du jämför anbud

Den som ska upphandla städning till kontoret får in tre anbud som ser helt olika ut. Ett anger kronor per kvadratmeter och månad, ett anger timmar per vecka, ett anger ett totalpris utan att säga hur mycket arbete som ligger bakom.

Skillnaden mellan dem är sällan priset. Den är vad som faktiskt utförs.

Här är hur du gör anbud jämförbara.

Kvadratmeterpris säger nästan ingenting

Det låter som det rimligaste måttet och är det sämsta, av en enda anledning: ytor tar olika lång tid.

Riktvärden vi räknar med vid daglig städning:

Yta	m² per timme
Öppen kontorsyta	350–500
Cellkontor med möbler	200–300
Konferensrum	250–350
Korridor och trapphus	400–600
Omklädningsrum	80–150
Kök och pentry	60–120
Toaletter	30–60
Lager och industriyta	500–900

En toalett tar tio gånger så lång tid per kvadratmeter som en korridor. Två lokaler på 500 m² kan därför skilja 40–50 % i städtid enbart beroende på hur många toaletter de har och hur tätt de är möblerade.

Ett anbud som prissätter per kvadratmeter utan att veta hur ytan är fördelad är en gissning.

Räkna ut ditt eget behov först

Innan du läser något anbud, gör den här uträkningen. Den tar tjugo minuter och gör dig till en betydligt bättre beställare.

1. Mät ytorna per typ från ritningen — kontor, korridor, toalett, pentry, konferens
2. Dela varje yta med sitt prestationstal ovan → timmar per städtillfälle
3. Multiplicera med frekvens per vecka
4. Lägg på 10–15 % ställtid — vagn, förflyttning mellan plan, avfall, låsning
5. Lägg periodiska insatser separat — golvvård, fönster, högt sittande ytor

Ett kontor med 400 m² öppen yta, 100 m² korridor, fyra toaletter och ett pentry landar på ungefär 2–2,5 timmar per tillfälle, alltså 10–12,5 timmar i veckan vid daglig städning.

Får du in ett anbud på 5 timmar i veckan för den lokalen får du inte daglig städning i den kvalitet du tror. Någon ska hinna på halva tiden, och det slutar med kvalitetsbrister och personalomsättning inom ett halvår.

Frekvens efter användning, inte vana

De flesta städscheman är historiska. Någon bestämde en gång att kontoret städas fem dagar i veckan, och sedan gick halva personalen över till hybridarbete utan att schemat följde med.

• Toaletter och pentry: efter antal personer på plats, alltid dagligen vid fler än tio
• Kontorsytor: efter faktisk närvarograd. Vid 40 % närvaro behövs sällan daglig golvstädning — men papperskorgar och kontaktytor behöver ändå ses över.
• Konferensrum: efter bokningsgrad, inte kalender
• Entré: efter säsong. November–mars kräver mer, och det är inte förhandlingsbart i Göteborg.

Att differentiera frekvensen är oftast det som frigör mest budget utan att någon märker en försämring.

Vad avtalet måste innehålla

• Vad som ingår per rumstyp, inte “kontorsstädning”
• Frekvens per rumstyp
• Kvalitetsnivå och hur den kontrolleras — utan det blir “tillräckligt rent” en åsiktsfråga
• Förbrukningsmaterial: papper, tvål, säckar, handsprit — ingår eller faktureras separat?
• Periodiska insatser med egen frekvens och eget pris
• Avvikelsehantering: hur anmäls brister, till vem, inom vilken tid åtgärdas de
• Nyckel- och larmhantering, med kvittens
• Uppsägnings- och bindningstid
• Prisjustering — när, och kopplad till vilket index?

Förbrukningsmaterialet är den post som oftast avgör vilket anbud som egentligen är billigast. Ett anbud som ligger 8 % lägre men fakturerar papper och tvål separat kan sluta dyrare.

Bindningstid är värd en egen tanke: tre månaders uppsägning är rimligt, tolv månaders bindning är det inte för en tjänst ni ska kunna bedöma på några veckor.

De fem frågorna

1. Hur många timmar motsvarar anbudet per vecka? En leverantör som inte vill svara säljer något annat än arbete.
2. Vem utför städningen, och hur länge har den personen jobbat hos er? Personalomsättning är den enskilt bästa indikatorn på hur det kommer att fungera.
3. Ingår förbrukningsmaterial?
4. Vad händer vid sjukdom — kommer vikarie, eller uteblir tillfället?
5. Hur mäts kvaliteten, och vad händer om nivån inte nås?

Byte av leverantör

Byte har en riskperiod: veckan när den gamla slutat och den nya inte hittat rätt.

• Säg inte upp förrän nytt avtal är påskrivet
• Låt ny leverantör besöka lokalen innan start — ett anbud lagt på ritning missar alltid något
• Överlämna nycklar och koder samma dag som bytet, med kvittens åt båda håll
• Byt larmkod. Det här glöms nästan alltid.
• Boka en storstädning vid övergången så att den nya leverantören inte ärver den gamlas eftersläpning
• Stäm av efter fyra veckor, inte efter sex månader

Vad vi gör

Vi räknar fram ett timunderlag per rumstyp innan vi lämnar pris, och ni får se uträkningen. Det gör att ni kan jämföra vårt anbud med andras på riktigt — och att vi båda vet vad avtalet innehåller den dag något inte fungerar.

Se kontorsstädning för hur uppdragen läggs upp, skolstädning för skolor och förskolor, och vårt kvalitetsprogram för hur vi följer upp. Aktuella nivåer finns på prissidan.

---

Ska ni upphandla eller se över befintlig städning? Skicka ritning och rumsförteckning så återkommer vi med underlag och pris. Kontakta oss.