Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-04-18
1. Personuppgiftsansvarig
Theresas Städ, en del av Städly AB, nedan "vi" eller "oss", är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas via webbplatsen theresasstad.se. Kontakta oss via kontaktformuläret.
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in personuppgifter i följande situationer:
- Kontaktformulär: namn, e-postadress, telefonnummer, adress och meddelande.
- Analytics-cookies (med samtycke): anonymiserad information om sidvisningar, trafikkälla och enhet via Google Analytics 4 och PostHog.
- Tekniska loggar: IP-adress och webbläsarversion sparas tillfälligt av webbhotellet (Netlify) av säkerhetsskäl.
3. Ändamål och rättslig grund
| Ändamål | Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|---|
| Besvara offertförfrågningar | Avtal / berättigat intresse (art. 6.1 b/f) | 24 månader |
| Administrera städavtal | Avtal / rättslig förpliktelse (art. 6.1 b/c) | 7 år (bokföringslag) |
| Webbanalys (GA4 och PostHog) | Samtycke (art. 6.1 a) | 14 månader (GA4), 12 månader (PostHog) |
| Säkerhetsloggar | Berättigat intresse (art. 6.1 f) | 30 dagar |
4. Cookies
Vi använder följande kategorier av cookies:
- Nödvändiga cookies: lagrar ditt cookieval (
cookie_consent) i webbläsarens localStorage. Kräver inget samtycke. - Analytics-cookies (kräver samtycke): Google Analytics 4 sätter cookies (
_ga,_ga_*) och PostHog sätter en cookie/localStorage-nyckel (ph_*) för att mäta besöksstatistik. Aktiveras först efter att du godkänt cookies via vår banner. Du kan återkalla samtycket när som helst.
Du kan hantera cookies i din webbläsares inställningar eller via vår cookiebanner. Vill du ändra ditt val kan du rensa nyckeln cookie_consent i webbläsarens localStorage och ladda om sidan.
5. Tredjepartstjänster
- Netlify — webbhotell. Behandlar tekniska loggar inom EU/EES. Integritetspolicy.
- Google Analytics 4 — webbanalys, aktiveras endast med samtycke. Data anonymiseras (IP-maskering aktiverad). Googles integritetspolicy.
- PostHog — produktanalys via EU-servern
eu.i.posthog.com, aktiveras endast med samtycke. Data lagras inom EU. PostHogs integritetspolicy. - Google Fonts — typsnitt som laddas från Googles servrar. Din IP-adress kan loggas av Google. Googles integritetspolicy.
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
- Rätta felaktiga uppgifter.
- Radera uppgifter ("rätten att bli bortglömd"), om inget lagkrav hindrar det.
- Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
- Återkalla samtycke för analytics-cookies när som helst via vår cookiebanner.
- Klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Skicka förfrågningar om dina rättigheter via kontaktformuläret — märk meddelandet "GDPR-förfrågan". Vi svarar inom 30 dagar.
7. Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Använd kontaktformuläret — märk meddelandet "GDPR-förfrågan".